Dashboard / Gestiones / Caso #2237813

Caso #2237813 2026-04-29 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 29/04/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-03-25 11:55:22
Abierto: 2026-04-22 14:40:16
Cerrado: 2026-04-22 14:48:54
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
MARIA RANGEL MARTINEZ LIVIANO PREVENTA P900-RTM UNO A UNO
Documento:
EUO331
Registrado:
2025-03-26 19:22:40
Cuenta:
EUO331
RTM: 29/04/2026
SOAT: 4/4/2025
CEDULA: 71930557
MODELO: 2015
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 99

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #482329 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-22 14:48:45
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE SE ACERCARA EL DIA 29 DE ABRIL
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA
Gestión #482327 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-22 14:47:45
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE SE ACERCARA EL DIA 29 DE ABRIL
campaña: PREVENTA contactado: SATISFECHO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-25 11:55:22
Última modificación:
Lina Quintero
2026-04-22 14:48:54
Abierto por:
Lina Quintero
2026-04-22 14:40:16
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-04-22 14:48:54
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2237813,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-04-29 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 245174,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2289975,
    "opened_at": "2026-04-22 14:40:16",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": "2026-04-22 14:48:54",
    "closed_by": 7,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-03-25 11:55:22",
    "updated_at": "2026-04-22 14:48:54",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "zPdy4JZzbQ"
}