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Caso #2237750 2026-04-28 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 28/04/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-03-25 11:55:22
Abierto: 2026-04-22 11:40:31
Cerrado: 2026-04-22 11:47:07
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
GILMAR MAURYS DOMINGUEZ MOTO PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
DYV64E
Registrado:
2025-03-26 19:22:40
Cuenta:
DYV64E
RTM: 28/04/2026
SOAT: 29/04/2026
CEDULA: 22384326
MODELO: 2017
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 6700

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #482227 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-22 11:47:04
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, SE LE DIO DESCUENTO EN EL COMBO Y SE ACERCARA EL DIA MIERCOLES.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-25 11:55:22
Última modificación:
agente 5 call
2026-04-22 11:47:07
Abierto por:
agente 5 call
2026-04-22 11:40:31
Cerrado por:
agente 5 call
2026-04-22 11:47:07
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