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Caso #2237732 2026-04-28 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 28/04/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-03-25 11:55:22
Abierto: 2026-04-22 11:31:35
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
ELIMELETH MARTINEZ CANAVERAS LIVIANO PREVENTA P900-RTM PUNTO DE VENTA
Documento:
EPA568
Registrado:
2025-04-29 11:05:21
Cuenta:
EPA568
CDA: C.D.A. P-900
RTM: 28/04/2026
SOAT: 19/03/2026
CEDULA: 73375780
MODELO: 2010
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 99
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: P.V. MULTISERVICIOS ENERGY FULL DE LA COSTA(SOMEAUTOS)

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #482208 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-04-22 11:35:46
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-25 11:55:22
Última modificación:
Lina Quintero
2026-04-22 11:35:46
Abierto por:
Lina Quintero
2026-04-22 11:31:35
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