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Caso #2237716 2026-04-27 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 27/04/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-03-25 11:55:22
Abierto: 2026-04-22 10:24:51
Cerrado: 2026-04-22 10:32:30
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
KELLY JOHANA ESQUEA BARRIOSNUEVO MOTO PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
MOF07G
Registrado:
2025-04-28 10:44:12
Cuenta:
MOF07G
RTM: 27/04/2026
SOAT: 27/04/2026
CEDULA: 1140846626
MODELO: 2014
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 109

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #482138 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-22 10:32:27
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, SE LE DIO DESCUENTO EN EL COMBO Y SE ESTARA ACERCANDO EL DIA DOMINGO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-25 11:55:22
Última modificación:
agente 5 call
2026-04-22 10:32:30
Abierto por:
agente 5 call
2026-04-22 10:24:51
Cerrado por:
agente 5 call
2026-04-22 10:32:30
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