Dashboard / Gestiones / Caso #2237641

Caso #2237641 2026-04-26 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 26/04/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-03-25 11:55:22
Abierto: 2026-04-22 08:15:56
Cerrado: 2026-04-22 08:19:55
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
PEDRO ALBERTO HERNANDEZ RUIZ LIVIANO PREVENTA P900-COMBO PUNTO DE VENTA
Documento:
MMF742
Registrado:
2025-03-26 19:22:40
Cuenta:
MMF742
RTM: 26/04/2026
SOAT: 03/04/2026
CEDULA: 72193771
MODELO: 2022
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 113
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: P.V. Taller payares

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #482005 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-22 08:19:51
agente 10 call
CLIENTE VIENE LA SEMANA DEL 27 AL 1 DE MAYO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-25 11:55:22
Última modificación:
agente 10 call
2026-04-22 08:19:55
Abierto por:
agente 10 call
2026-04-22 08:15:56
Cerrado por:
agente 10 call
2026-04-22 08:19:55
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2237641,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-04-26 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 243930,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2289015,
    "opened_at": "2026-04-22 08:15:56",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-04-22 08:19:55",
    "closed_by": 14,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-03-25 11:55:22",
    "updated_at": "2026-04-22 08:19:55",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "Vyb8yBQldv"
}