Dashboard / Gestiones / Caso #2237612

Caso #2237612 2026-04-25 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 25/04/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-03-25 11:55:22
Abierto: 2026-04-20 16:48:16
Cerrado: 2026-04-20 16:56:39
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
Heydigger Flórez MOTO PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
OJW28E
Registrado:
2025-04-26 08:46:09
Cuenta:
OJW28E
RTM: 25/04/2026
SOAT: 25/04/2026
CEDULA: 39326959
MODELO: 2006
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 100

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #481496 CONTACTADO ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-04-20 16:56:36
agente 8 call
SE LE BRINDA BENEFICIO, DICE QUE VIENE EL SABADO POR LA POSIBILIDAD DE FINANCIAR, SE LE BRINDA EL LINK E INFORMACION IGUAL DICE QUE VIENE EL SABADO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-25 11:55:22
Última modificación:
agente 8 call
2026-04-20 16:56:39
Abierto por:
agente 8 call
2026-04-20 16:48:16
Cerrado por:
agente 8 call
2026-04-20 16:56:39
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2237612,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-04-25 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 269772,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 12,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2287802,
    "opened_at": "2026-04-20 16:48:16",
    "opened_by": 12,
    "closed_at": "2026-04-20 16:56:39",
    "closed_by": 12,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-03-25 11:55:22",
    "updated_at": "2026-04-20 16:56:39",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "X7ax07XJay"
}