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Caso #2237557 2026-04-24 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 24/04/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-03-25 11:55:22
Abierto: 2026-04-20 10:32:29
Cerrado: 2026-04-20 10:39:16
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
MANUEL ANTONIO ALMENDRALES GONZALES MOTO PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
OYH04B
Registrado:
2025-03-26 19:22:40
Cuenta:
OYH04B
RTM: 24/04/2026
SOAT: 24/04/2026
CEDULA: 36727098
MODELO: 2005
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1400

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #481273 CONTACTADO ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-04-20 10:38:01
agente 8 call
SE LE BRINDA BENEFICIO, CONFIRMA ASISTENCIA EL VIERNES TEMPRANO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-25 11:55:22
Última modificación:
agente 8 call
2026-04-20 10:39:16
Abierto por:
agente 8 call
2026-04-20 10:32:29
Cerrado por:
agente 8 call
2026-04-20 10:39:16
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