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Caso #2237547 2026-04-24 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 24/04/2026
Venció hace 2 días
Creado: 2026-03-25 11:55:22
Abierto: 2026-04-20 11:12:21
Cerrado: 2026-04-24 09:38:05
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
RUBEN DARIO VALENCIA CARMONA LIVIANO PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
IVZ504
Registrado:
2025-04-25 09:02:58
Cuenta:
IVZ504
RTM: 24/04/2026
SOAT: 24/04/2026
CEDULA: 7461053
MODELO: 1988
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 796

Timeline de Gestiones (3)

Gestión #482977 CAIDA ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-04-24 09:38:01
agente 8 call
se le marca por whatsapp del corporativo dice que ya el no tiene ese carro , no cuenta con linea del actual propietario.
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR campaña: PREVENTA
Gestión #481296 BUZON DE MENSAJES ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-04-20 11:18:40
agente 8 call
Se realizan tres intentos de llamada; no contesta. También se marca desde la línea corporativa sin obtener respuesta. Se envía mensaje de texto y WhatsApp.
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: NO CONTESTO LUEGO DE 3 INTENTOS
Gestión #481295 CONTACTADO ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-04-20 11:18:32
agente 8 call
Se realizan tres intentos de llamada; no contesta. También se marca desde la línea corporativa sin obtener respuesta. Se envía mensaje de texto y WhatsApp.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-25 11:55:22
Última modificación:
agente 8 call
2026-04-24 09:38:05
Abierto por:
agente 8 call
2026-04-20 11:12:21
Cerrado por:
agente 8 call
2026-04-24 09:38:05
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