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Caso #2237447 2026-04-22 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 22/04/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-03-25 11:55:22
Abierto: 2026-04-18 09:27:12
Cerrado: 2026-04-18 09:33:57
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
JORGE AYALA RUIZ MOTO PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
JSZ45E
Registrado:
2025-03-26 19:22:40
Cuenta:
JSZ45E
RTM: 22/04/2026
SOAT: 22/04/2026
CEDULA: 1143122397
MODELO: 2023
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 155

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #480942 CONTACTADO ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-04-18 09:33:54
agente 8 call
Roberto- encargado dice que el viene el miércoles en la mañana, se le brinda beneficio.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-25 11:55:22
Última modificación:
agente 8 call
2026-04-18 09:33:57
Abierto por:
agente 8 call
2026-04-18 09:27:12
Cerrado por:
agente 8 call
2026-04-18 09:33:57
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