Dashboard / Gestiones / Caso #2237432

Caso #2237432 2026-04-22 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 22/04/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-03-25 11:55:22
Abierto: 2026-04-17 15:11:01
Cerrado: 2026-04-17 15:12:53
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
JESUS ANGEL MONTAÑO BAUTISTA MOTO PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
AUC50G
Registrado:
2024-07-24 19:12:47
Cuenta:
AUC50G
CDA: NO VIGENTE
RTM: 22/04/2026
SOAT: 22/04/2026
CEDULA: 1003397892
MODELO: 2024
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #480670 CAIDA MICROSIP
2026-04-17 15:12:49
agente 8 call
INDICA QUE YA VENDIÓ LA MOTO HACE UN AÑO Y NO TIENE LINEA DEL ACTUAL PROPIETARIO
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR campaña: PREVENTA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-25 11:55:22
Última modificación:
agente 8 call
2026-04-17 15:12:53
Abierto por:
agente 8 call
2026-04-17 15:11:01
Cerrado por:
agente 8 call
2026-04-17 15:12:53
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2237432,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-04-22 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 40754,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 12,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2285415,
    "opened_at": "2026-04-17 15:11:01",
    "opened_by": 12,
    "closed_at": "2026-04-17 15:12:53",
    "closed_by": 12,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-03-25 11:55:22",
    "updated_at": "2026-04-17 15:12:53",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CAIDA",
    "hashed_id": "4QbYJlLKdz"
}