Dashboard / Gestiones / Caso #2237426

Caso #2237426 2026-04-22 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 22/04/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-03-25 11:55:22
Abierto: 2026-04-17 15:24:19
Cerrado: 2026-04-17 15:28:41
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
DOMINGA ZUÑIGA ARIAS MOTO PREVENTA P900-COMBO #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
NCP80G
Registrado:
2025-03-28 14:05:28
Cuenta:
NCP80G
RTM: 22/04/2026
SOAT: 25/04/2026
CEDULA: 3923941
MODELO: 2022
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #480680 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-17 15:28:37
agente 8 call
Atiende, esposo, se le brinda la info dice que le va a comunicar al cuñado que le vendieron la moto.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: RECIBIBE INF. FAMILIAR

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-25 11:55:22
Última modificación:
agente 8 call
2026-04-17 15:28:41
Abierto por:
agente 8 call
2026-04-17 15:24:19
Cerrado por:
agente 8 call
2026-04-17 15:28:41
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2237426,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-04-22 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 253648,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 12,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2285438,
    "opened_at": "2026-04-17 15:24:19",
    "opened_by": 12,
    "closed_at": "2026-04-17 15:28:41",
    "closed_by": 12,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-03-25 11:55:22",
    "updated_at": "2026-04-17 15:28:41",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "WZdPw5ywbK"
}