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Caso #2237404 2026-04-21 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 21/04/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-03-25 11:55:22
Abierto: 2026-04-16 09:46:33
Cerrado: 2026-04-16 09:51:04
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
ANDRES FELIPE RAMOS VELASQUEZ LIVIANO PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
QHJ360
Registrado:
2024-12-30 10:21:03
Cuenta:
QHJ360
RTM: 21/04/2026
SOAT: 20/04/2026
CEDULA: 1007236355
MODELO: 2006
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1400

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #479961 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-16 09:49:36
agente 8 call
se le brinda beneficio al cliente, confirma que le indicará al propietario del vehículo.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: RECIBIBE INF. FAMILIAR

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-25 11:55:22
Última modificación:
agente 8 call
2026-04-16 09:51:04
Abierto por:
agente 8 call
2026-04-16 09:46:33
Cerrado por:
agente 8 call
2026-04-16 09:51:04
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