Dashboard / Gestiones / Caso #2237392

Caso #2237392 2026-04-21 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 21/04/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-03-25 11:55:22
Abierto: 2026-04-16 08:58:48
Cerrado: 2026-04-16 09:06:34
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
NIBALDO YEPES MOTO PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
LDR04D
Registrado:
2025-03-26 19:22:40
Cuenta:
LDR04D
: 134
RTM: 21/04/2026
SOAT: 21/04/2026
CEDULA: 1066515776
MODELO: 2015
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 134

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #479924 CAIDA MICROSIP
2026-04-16 09:05:13
agente 8 call
Cliente indica que vendió la moto, está en cartagena se le escribe para darle el número de cda inteligencia vial.
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR campaña: PREVENTA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-25 11:55:22
Última modificación:
agente 8 call
2026-04-16 09:06:34
Abierto por:
agente 8 call
2026-04-16 08:58:48
Cerrado por:
agente 8 call
2026-04-16 09:06:34
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2237392,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-04-21 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 244726,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 12,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2283626,
    "opened_at": "2026-04-16 08:58:48",
    "opened_by": 12,
    "closed_at": "2026-04-16 09:06:34",
    "closed_by": 12,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-03-25 11:55:22",
    "updated_at": "2026-04-16 09:06:34",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CAIDA",
    "hashed_id": "MvbmzM4rdY"
}