Dashboard / Gestiones / Caso #2237247

Caso #2237247 2026-04-19 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 19/04/2026
Vence HOY
Creado: 2026-03-25 11:55:22
Abierto: 2026-04-14 16:03:03
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
Julio Antonio Araujo muñoz MOTO PREVENTA P900-COMBO PUNTO DE VENTA
Documento:
ANM47D
Registrado:
2025-03-27 18:48:19
Cuenta:
ANM47D
RTM: 19/04/2026
SOAT: 20/04/2026
CEDULA: 1140839043
MODELO: 2017
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 99
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: P.V. TODO MOTO

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #479296 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-04-14 16:07:59
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-25 11:55:22
Última modificación:
agente 10 call
2026-04-14 16:07:59
Abierto por:
agente 10 call
2026-04-14 16:03:03
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2237247,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-04-19 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 251760,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2277098,
    "opened_at": "2026-04-14 16:03:03",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-03-25 11:55:22",
    "updated_at": "2026-04-14 16:07:59",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "BUZON DE MENSAJES",
    "hashed_id": "pnelyMygaK"
}