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Caso #2237246 2026-04-19 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 19/04/2026
Vence HOY
Creado: 2026-03-25 11:55:22
Abierto: 2026-04-14 15:57:02
Cerrado: 2026-04-14 16:02:47
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
ANGIE PAOLA VEGA AGUILAR MOTO PREVENTA P900-RTM PUNTO DE VENTA
Documento:
AFP69G
Registrado:
2025-03-26 19:22:40
Cuenta:
AFP69G
RTM: 19/04/2026
SOAT: 4/29/2025
CEDULA: 15611116
MODELO: 2023
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 125
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: P.V. TALLER IMERIO OSORIO

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #479292 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-14 16:02:43
agente 10 call
CLIENTE VIENE EL 19 DE ABRIL
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-25 11:55:22
Última modificación:
agente 10 call
2026-04-14 16:02:47
Abierto por:
agente 10 call
2026-04-14 15:57:02
Cerrado por:
agente 10 call
2026-04-14 16:02:47
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