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Caso #2237236 2026-04-17 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 04/04/2026
Venció hace 14 días
Creado: 2026-03-25 11:55:22
Abierto: 2026-04-14 11:32:32
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
BLADIMIR JOSE SANCHEZ MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO CDA P900
Documento:
NKH74C
Registrado:
2024-12-30 10:21:03
Cuenta:
NKH74C
RTM: 17/04/2026
SOAT: 04/04/2026
CEDULA: 78759539
ESTADO: C.D.A. P-900
MODELO: 2012
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 94
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #479099 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-04-14 11:34:47
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-25 11:55:22
Última modificación:
agente 10 call
2026-04-14 11:34:47
Abierto por:
agente 10 call
2026-04-14 11:32:32
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