Dashboard / Gestiones / Caso #2237222

Caso #2237222 2026-04-17 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 17/04/2026
Venció hace 1 días
Creado: 2026-03-25 11:55:22
Abierto: 2026-04-14 11:06:33
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
Andrea yulitza romo LIVIANO PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
HXL726
Registrado:
2025-03-26 19:22:40
Cuenta:
HXL726
RTM: 17/04/2026
SOAT: 17/04/2026
CEDULA: 1022035362
MODELO: 2014
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1598

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #479076 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-04-14 11:09:45
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-25 11:55:22
Última modificación:
agente 10 call
2026-04-14 11:09:45
Abierto por:
agente 10 call
2026-04-14 11:06:33
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2237222,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-04-17 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 244325,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2276227,
    "opened_at": "2026-04-14 11:06:33",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-03-25 11:55:22",
    "updated_at": "2026-04-14 11:09:45",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "BUZON DE MENSAJES",
    "hashed_id": "9wdLp5mXdj"
}