Dashboard / Gestiones / Caso #2237189

Caso #2237189 2026-04-16 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 16/04/2026
Venció hace 3 días
Creado: 2026-03-25 11:55:22
Abierto: 2026-04-13 11:00:38
Cerrado: 2026-04-13 11:03:31
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
JOSE ADOLFO OMANA DURAN MOTO PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
SPM03B
Registrado:
2025-03-26 19:22:40
Cuenta:
SPM03B
RTM: 16/04/2026
SOAT: 16/04/2026
CEDULA: 1082868880
MODELO: 2009
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #478634 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-13 11:03:23
agente 10 call
CLIENTE VIENE EL 13 O 14 DE ABRIL
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-25 11:55:22
Última modificación:
agente 10 call
2026-04-13 11:03:31
Abierto por:
agente 10 call
2026-04-13 11:00:38
Cerrado por:
agente 10 call
2026-04-13 11:03:31
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2237189,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-04-16 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 244253,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2272157,
    "opened_at": "2026-04-13 11:00:38",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-04-13 11:03:31",
    "closed_by": 14,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-03-25 11:55:22",
    "updated_at": "2026-04-13 11:03:31",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "olejwOWvaj"
}