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Caso #2237073 2026-04-15 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 15/04/2026
Venció hace 6 días
Creado: 2026-03-25 11:55:22
Abierto: 2026-04-10 15:41:58
Cerrado: 2026-04-10 15:44:29
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
ANTONIO LUIS TORNE MARTINEZ LIVIANO PREVENTA P900-COMBO PUNTO DE VENTA
Documento:
WPQ855
Registrado:
2025-04-16 09:05:17
Cuenta:
WPQ855
RTM: 15/04/2026
SOAT: 15/04/2026
CEDULA: 30567668
MODELO: 2010
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 995
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: P.V. GESTOR JEFERISD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #477766 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-10 15:44:06
agente 8 call
Se notifica dice que le va a decir al propietario.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-25 11:55:22
Última modificación:
agente 8 call
2026-04-10 15:44:29
Abierto por:
agente 8 call
2026-04-10 15:41:58
Cerrado por:
agente 8 call
2026-04-10 15:44:29
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