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Caso #2237039 2026-04-14 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 14/04/2026
Venció hace 7 días
Creado: 2026-03-25 11:55:22
Abierto: 2026-04-10 12:03:49
Cerrado: 2026-04-10 12:07:28
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
EDILFONSO GUTIERREZ ESCORCIA MOTO PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
MMZ99D
Registrado:
2025-04-15 12:27:52
Cuenta:
MMZ99D
RTM: 14/04/2026
SOAT: 11/04/2026
CEDULA: 1045677583
MODELO: 2015
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 125

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #477624 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-10 12:06:29
agente 8 call
descuento, le va a dar la info al que tiene el vehículo en uso para que venga
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: RECIBIBE INF. FAMILIAR

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-25 11:55:22
Última modificación:
agente 8 call
2026-04-10 12:07:28
Abierto por:
agente 8 call
2026-04-10 12:03:49
Cerrado por:
agente 8 call
2026-04-10 12:07:28
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