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Caso #2236821 2026-04-10 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 10/04/2026
Venció hace 15 días
Creado: 2026-03-25 11:55:22
Abierto: 2026-04-07 16:28:51
Cerrado: 2026-04-07 16:30:52
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
OSCAR DIAZ MOTO PREVENTA P900-RTM UNO A UNO
Documento:
VUZ54E
Registrado:
2025-03-26 19:22:40
Cuenta:
VUZ54E
RTM: 10/04/2026
SOAT: 11/5/2025
CEDULA: 72178332
MODELO: 2019
ORIGEN: P900 ABRIL
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 99
PUNTO DE VENTA: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #476657 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-07 16:30:50
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE SE ACERCARA NO CONFIRMA FECHA DE VISITA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-25 11:55:22
Última modificación:
Lina Quintero
2026-04-07 16:30:52
Abierto por:
Lina Quintero
2026-04-07 16:28:51
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-04-07 16:30:52
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