Dashboard / Gestiones / Caso #2236789

Caso #2236789 2026-04-10 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 10/04/2026
Venció hace 15 días
Creado: 2026-03-25 11:55:22
Abierto: 2026-04-07 17:34:39
Cerrado: 2026-04-07 17:39:12
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
JHON FREDDY CASTRO MARTINEZ LIVIANO PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
MSQ440
Registrado:
2025-03-26 19:22:40
Cuenta:
MSQ440
RTM: 10/04/2026
SOAT: 01/04/2026
CEDULA: 55236939
MODELO: 2012
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1598

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #476700 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-07 17:39:02
agente 10 call
SE LE DIO INFORMACION AL HERMANO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: RECIBIBE INF. FAMILIAR

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-25 11:55:22
Última modificación:
agente 10 call
2026-04-07 17:39:12
Abierto por:
agente 10 call
2026-04-07 17:34:39
Cerrado por:
agente 10 call
2026-04-07 17:39:12
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2236789,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-04-10 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 244003,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2261651,
    "opened_at": "2026-04-07 17:34:39",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-04-07 17:39:12",
    "closed_by": 14,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-03-25 11:55:22",
    "updated_at": "2026-04-07 17:39:12",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "olejwOgYaj"
}