Dashboard / Gestiones / Caso #2236788

Caso #2236788 2026-04-10 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 10/04/2026
Venció hace 15 días
Creado: 2026-03-25 11:55:22
Abierto: 2026-04-07 17:53:48
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
ALEX ENRIQUE CABALLEO CAMARGO MOTO PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
MQN53E
Registrado:
2025-04-11 11:56:49
Cuenta:
MQN53E
RTM: 10/04/2026
SOAT: 01/04/2026
CEDULA: 72312656
MODELO: 2017
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 97

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #476709 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-04-07 17:56:56
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-25 11:55:22
Última modificación:
Lina Quintero
2026-04-07 17:56:56
Abierto por:
Lina Quintero
2026-04-07 17:53:48
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2236788,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-04-10 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 258411,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2261673,
    "opened_at": "2026-04-07 17:53:48",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-03-25 11:55:22",
    "updated_at": "2026-04-07 17:56:56",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "BUZON DE MENSAJES",
    "hashed_id": "jnegqQDZbw"
}