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Caso #2236767 2026-04-10 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 10/04/2026
Venció hace 12 días
Creado: 2026-03-25 11:55:22
Abierto: 2026-04-08 09:35:50
Cerrado: 2026-04-08 09:41:42
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Sandra patricia manjares acuña MOTO PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
CWH05E
Registrado:
2025-04-11 11:56:49
Cuenta:
CWH05E
RTM: 10/04/2026
SOAT: 03/04/2026
CEDULA: 1047470261
MODELO: 2018
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 99

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #476757 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-08 09:41:39
agente 5 call
SE LE BRINDO LA INFORMACION AL CLIENTE Y SE ESTARA ACERCANDO EL MARTES 14 DE ABRIL.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-25 11:55:22
Última modificación:
agente 5 call
2026-04-08 09:41:42
Abierto por:
agente 5 call
2026-04-08 09:35:50
Cerrado por:
agente 5 call
2026-04-08 09:41:42
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