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Caso #2236580 2026-04-07 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 07/04/2026
Venció hace 22 días
Creado: 2026-03-25 11:55:22
Abierto: 2026-04-04 09:29:54
Asignado: agente 7 call

Cliente

Nombre:
ADOLFO ENRIQUE LOPEZ SAN JUAN PESADO PREVENTA P900-RTM UNO A UNO
Documento:
UYP484
Registrado:
2024-11-30 12:21:50
Cuenta:
UYP484
CDA: MOVILIDAD DICIEMBRE
RTM: 07/04/2026
SOAT: 12/7/2025
CEDULA: 85163044
MODELO: 2004
ORIGEN: C.D.A. P-900
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 5760 
PUNTO DE VENTA: COOTRACOLSUR

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #475073 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-04-04 09:33:20
agente 7 call
SE LE DEJO MENSAJEE
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-25 11:55:22
Última modificación:
agente 7 call
2026-04-04 09:33:20
Abierto por:
agente 7 call
2026-04-04 09:29:54
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