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Caso #2236576 2026-04-07 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 07/04/2026
Venció hace 22 días
Creado: 2026-03-25 11:55:22
Abierto: 2026-04-04 09:59:20
Asignado: agente 7 call

Cliente

Nombre:
ADOLFO CASTILLO LIVIANO PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
QHR252
Registrado:
2025-03-26 19:22:40
Cuenta:
QHR252
RTM: 07/04/2026
SOAT: 11/04/2026
CEDULA: 91202032
MODELO: 2008
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1600

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #475128 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-04 10:03:24
agente 7 call
VIENE EL MARTES SE LE BRINDA DESCUENTO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-25 11:55:22
Última modificación:
agente 7 call
2026-04-04 10:03:24
Abierto por:
agente 7 call
2026-04-04 09:59:20
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