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Caso #2236510 2026-04-06 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 06/04/2026
Venció hace 26 días
Creado: 2026-03-25 11:55:22
Abierto: 2026-04-01 14:03:31
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
PERFECTO ISMAEL ARROYO FONTALVO LIVIANO PREVENTA P900-RTM UNO A UNO
Documento:
UDS703
Registrado:
2024-07-24 11:54:15
Cuenta:
UDS703
RTM: 06/04/2026
SOAT: 4/3/2025
TIPO: Liviano
BASE : MOVILIDAD PREV AGOSTO
PLACA: UDS703
CEDULA: 18939153
MODELO: 2015
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1999

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #474605 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-01 14:08:35
agente 8 call
CLIENTE SE LE BRINDA DESCUENTO VIENE EL LUNES
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-25 11:55:22
Última modificación:
agente 8 call
2026-04-01 14:08:35
Abierto por:
agente 8 call
2026-04-01 14:03:31
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