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Caso #2236475 2026-04-06 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 06/04/2026
Venció hace 13 días
Creado: 2026-03-25 11:55:22
Abierto: 2026-04-01 11:04:56
Cerrado: 2026-04-17 14:24:32
Asignado: agente 11 call

Cliente

Nombre:
FREDY ALBERTO CAMACHO CUETOS MOTOCARRO PREVENTA MARZO P900 UNO A UNO
Documento:
030ACZ
Registrado:
2025-02-27 17:39:20
Cuenta:
030ACZ
RTM: 06/04/2026
SOAT: 06/04/2026
CEDULA: 39097271
MODELO: 2018
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 198
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #480637 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-17 14:24:26
agente 10 call
CLIENTE LE DARA LA INFORMACION AL HERMANO
campaña: SEGUIMIENTO contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: RECIBIBE INF. FAMILIAR

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-25 11:55:22
Última modificación:
agente 10 call
2026-04-17 14:24:32
Abierto por:
agente 11 call
2026-04-01 11:04:56
Cerrado por:
agente 10 call
2026-04-17 14:24:32
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