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Caso #2236452 2026-04-05 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 12/05/2026
Faltan 9 días
Creado: 2026-03-25 11:55:22
Abierto: 2026-04-01 09:58:05
Asignado: agente 7 call

Cliente

Nombre:
KEVIN CABARCAS MUÑOZ MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT PLANILLA P
Documento:
NCL41G
Registrado:
2025-04-07 10:29:49
Cuenta:
NCL41G
RTM: 05/04/2026
SOAT: 12/05/2026
CEDULA: 1193150065
ESTADO: C.D.A. P-900
MODELO: 2024
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: PLANILLA P

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #474406 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-01 10:00:38
agente 7 call
CLIENTE INIDCA QUE VIENE EL SABADO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-25 11:55:22
Última modificación:
agente 7 call
2026-04-01 10:00:38
Abierto por:
agente 7 call
2026-04-01 09:58:05
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