Dashboard / Gestiones / Caso #2236450

Caso #2236450 2026-04-05 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 05/04/2026
Venció hace 27 días
Creado: 2026-03-25 11:55:22
Abierto: 2026-04-01 10:33:51
Asignado: agente 7 call

Cliente

Nombre:
JOEL GONZALEZ JIMENEZ LIVIANO PREVENTA P900-RTM UNO A UNO
Documento:
MXN112
Registrado:
2025-03-27 13:47:04
Cuenta:
MXN112
RTM: 05/04/2026
CEDULA: 1002491499
MODELO: 2013
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1598

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #474443 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-04-01 10:36:14
agente 7 call
se le dejo mensaje
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-25 11:55:22
Última modificación:
agente 7 call
2026-04-01 10:36:14
Abierto por:
agente 7 call
2026-04-01 10:33:51
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2236450,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-04-05 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 245792,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 11,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2229242,
    "opened_at": "2026-04-01 10:33:51",
    "opened_by": 11,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-03-25 11:55:22",
    "updated_at": "2026-04-01 10:36:14",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 11,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "BUZON DE MENSAJES",
    "hashed_id": "JxboB6OKag"
}