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Caso #2236448 2026-04-05 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 05/04/2026
Venció hace 27 días
Creado: 2026-03-25 11:55:22
Abierto: 2026-04-01 10:24:05
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
DANIEL ENRIQUE PEREZ LIVIANO PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
MLZ226
Registrado:
2024-11-27 10:00:20
Cuenta:
MLZ226
: 1600
CDA: C.D.A. P-900
RTM: 05/04/2026
SOAT: 02/04/2026
CEDULA: 79223052
MODELO: 1996
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1600

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #474435 CAIDA MICROSIP
2026-04-01 10:27:17
agente 8 call
LINEA EQUIVOCADO INDICA NO TENER ESE VEHICULO NI TAMPACO HA VENIDO AL
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR campaña: PREVENTA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-25 11:55:22
Última modificación:
agente 8 call
2026-04-01 10:27:17
Abierto por:
agente 8 call
2026-04-01 10:24:05
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