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Caso #2236417 2026-04-05 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 05/04/2026
Venció hace 27 días
Creado: 2026-03-25 11:55:22
Abierto: 2026-04-01 09:37:25
Asignado: agente 7 call

Cliente

Nombre:
Over jabid morales MOTO PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
AGA84G
Registrado:
2025-03-27 17:44:29
Cuenta:
AGA84G
RTM: 05/04/2026
SOAT: 04/04/2026
CEDULA: 1192890680
MODELO: 2023
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 159

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #474386 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-01 09:40:06
agente 7 call
CLIENTE INDICA VENIR EL FIN DE SEMANA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-25 11:55:22
Última modificación:
agente 7 call
2026-04-01 09:40:06
Abierto por:
agente 7 call
2026-04-01 09:37:25
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