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Caso #2236414 2026-04-05 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 05/04/2026
Venció hace 14 días
Creado: 2026-03-25 11:55:22
Abierto: 2026-04-01 10:02:42
Cerrado: 2026-04-17 11:27:09
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
BLEYNER COCHERO MORENO MOTO PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
AFD66G
Registrado:
2025-03-26 19:22:40
Cuenta:
AFD66G
RTM: 05/04/2026
SOAT: 01/04/2026
CEDULA: 1193525619
MODELO: 2023
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #480519 CONTACTADO WHASTAPP
2026-04-17 11:27:06
agente 10 call
LLAMADA DE WHATSAP, YA REALIZO EL SERVICIO
campaña: SEGUIMIENTO contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: FIDELIZADO (ADELANTO SERVICIO)
Gestión #474415 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-04-01 10:06:43
agente 8 call
Se realizan tres intentos de llamada; no contesta. Se le envía mensaje y WhatsApp.
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: NO CONTESTO LUEGO DE 3 INTENTOS

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-25 11:55:22
Última modificación:
agente 10 call
2026-04-17 11:27:09
Abierto por:
agente 8 call
2026-04-01 10:02:42
Cerrado por:
agente 10 call
2026-04-17 11:27:09
Datos raw del caso (para verificación) 
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