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Caso #2236409 2026-04-05 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 04/04/2026
Venció hace 17 días
Creado: 2026-03-25 11:55:22
Abierto: 2026-04-01 09:28:35
Cerrado: 2026-04-17 11:36:04
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
ALEXA LUCIA NAVARRO MOTOCARRO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO #DUPLICADO CDA P900
Documento:
502ADX
Registrado:
2025-03-03 16:03:55
Cuenta:
502ADX
RTM: 05/04/2026
SOAT: 04/04/2026
CEDULA: 1045740193
MODELO: 2019
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 198
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #480532 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-17 11:36:00
agente 10 call
SE LE DIO INFORMACION Y COLGO LA LLAMADA
campaña: SEGUIMIENTO contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA
Gestión #474378 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-04-01 09:30:25
agente 8 call
Se realizan tres intentos de llamada; no contesta. Se le envía mensaje y WhatsApp.
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: NO CONTESTO LUEGO DE 3 INTENTOS

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-25 11:55:22
Última modificación:
agente 10 call
2026-04-17 11:36:04
Abierto por:
agente 8 call
2026-04-01 09:28:35
Cerrado por:
agente 10 call
2026-04-17 11:36:04
Datos raw del caso (para verificación) 
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