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Caso #2236399 2026-04-05 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 02/04/2026
Venció hace 15 días
Creado: 2026-03-25 11:55:22
Abierto: 2026-04-01 10:07:12
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
MISAEL CAUSADO MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO #DUPLICADO MOVILIDAD
Documento:
AEK77G
Registrado:
2024-06-19 15:00:03
Cuenta:
AEK77G
RTM: 05/04/2026
BASE: MOVILIDAD
SOAT: 02/04/2026
TIPO: MOTO
FECHA: NUEVO
PUNTO: MOVILIDAD E.
CEDULA: 1005488801
MODELO: 2022
PUNTO : PLANILLA P900
CDA RTM: C.D.A. P-900
CEDULA : 1005488801
LIVIANO: MOTO
MODELO : 113
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 113
CILINDRAJE : 2022
PUNTO DE VENTA : JUNIO
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MECATRONICO RJ MOTOS
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (3)

Gestión #480079 BUZON DE MENSAJES ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-04-16 12:00:32
agente 8 call
Se realizan tres intentos de llamada; no contesta. Se le envía mensaje de vencimiento de su revicion tecnomecanica con la placa.
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: NO CONTESTO LUEGO DE 3 INTENTOS
Gestión #480075 BUZON DE MENSAJES ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-04-16 11:58:56
agente 8 call
Se realizan tres intentos de llamada; no contesta. Se le envía mensaje de vencimiento de su revicion tecnomecanica con la placa.
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: NO CONTESTO LUEGO DE 3 INTENTOS
Gestión #474418 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-04-01 10:09:49
agente 8 call
Se realizan tres intentos de llamada; no contesta. Se le envía mensaje y WhatsApp.
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: NO CONTESTO LUEGO DE 3 INTENTOS

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-25 11:55:22
Última modificación:
agente 8 call
2026-04-01 10:09:49
Abierto por:
agente 8 call
2026-04-01 10:07:12
Datos raw del caso (para verificación) 
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