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Caso #2236393 2026-04-04 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 04/04/2026
Venció hace 28 días
Creado: 2026-03-25 11:55:22
Abierto: 2026-04-01 09:26:10
Asignado: agente 7 call

Cliente

Nombre:
KAROL FONTALVO LOPEZ MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO CDA P900
Documento:
WOS51E
Registrado:
2025-03-26 19:22:40
Cuenta:
WOS51E
RTM: 04/04/2026
SOAT: 04/04/2026
CEDULA: 1045724592
MODELO: 2019
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 109
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #474377 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-01 09:30:23
agente 7 call
MOTO VENDIDIA, CLIENTE INDICA QUE LE VA A DECIR A LA NUEVA DUEÑA QUE VENGA ACA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-25 11:55:22
Última modificación:
agente 7 call
2026-04-01 09:30:23
Abierto por:
agente 7 call
2026-04-01 09:26:10
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