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Caso #2236384 2026-04-04 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 04/04/2026
Venció hace 13 días
Creado: 2026-03-25 11:55:22
Abierto: 2026-03-31 16:58:28
Cerrado: 2026-04-16 17:26:22
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
JUAN ANDRES LOPEZ MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO CDA P900
Documento:
SWR53C
Registrado:
2025-01-29 13:38:56
Cuenta:
SWR53C
RTM: 04/04/2026
SOAT: 04/04/2026
CEDULA: 1129523397
MODELO: 2013
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #480273 ERRADO ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-04-16 17:26:15
agente 10 call
CLIENTE NO CONOCE PLACA NI POSEEDOR
errado: NO CONOCE PLACA NI POSEEDOR campaña: SEGUIMIENTO
Gestión #474295 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-03-31 17:00:27
agente 8 call
SE LE DEJO MENSAJE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-25 11:55:22
Última modificación:
agente 10 call
2026-04-16 17:26:22
Abierto por:
agente 8 call
2026-03-31 16:58:28
Cerrado por:
agente 10 call
2026-04-16 17:26:22
Datos raw del caso (para verificación) 
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