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Caso #2236376 2026-04-04 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 04/04/2026
Venció hace 15 días
Creado: 2026-03-25 11:55:22
Abierto: 2026-03-31 16:37:42
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
Ismael bravo LIVIANO PREVENTA P900-RTM UNO A UNO
Documento:
PNY49F
Registrado:
2025-04-01 09:39:10
Cuenta:
PNY49F
CDA: C.D.A. P-900
RTM: 04/04/2026
SOAT: 31/03/2026
CEDULA: 1007197092
MODELO: 2021
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 199
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA P900

Timeline de Gestiones (3)

Gestión #480546 BUZON DE MENSAJES ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-04-17 11:48:25
agente 8 call
Se realizan tres intentos de llamada; ME CUELGA LAS LLAMADAS. Se le envía mensaje de vencimiento de su revisión tecno mecánica con la placa.
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: NO CONTESTO LUEGO DE 3 INTENTOS
Gestión #480281 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-04-16 17:41:11
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: NO VIGENTE buzon de mensajes: SE DEJO MENSAJE
Gestión #474263 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-03-31 16:40:22
agente 8 call
CIENTE CUENGA LA LLAMADA
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-25 11:55:22
Última modificación:
agente 8 call
2026-04-17 11:46:15
Abierto por:
agente 8 call
2026-03-31 16:37:42
Datos raw del caso (para verificación) 
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