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Caso #2236317 2026-04-03 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 03/04/2026
Venció hace 16 días
Creado: 2026-03-25 11:55:22
Abierto: 2026-03-31 09:40:23
Cerrado: 2026-04-17 10:05:50
Asignado: agente 7 call

Cliente

Nombre:
José jimenez LIVIANO PREVENTA P900-RTM UNO A UNO
Documento:
RMY635
Registrado:
2025-02-26 15:33:45
Cuenta:
RMY635
RTM: 03/04/2026
SOAT: 5/4/2025
CEDULA: 1081847559
ESTADO: C.D.A. P-900
MODELO: 2012
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1206

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #480425 CONTACTADO ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-04-17 10:04:30
agente 8 call
cliente indica que se le había olvidado, se le brinda beneficio dice que el viene el lunes
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA
Gestión #473937 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-03-31 09:43:15
agente 7 call
NO CONTACTADO SE REALIZA TRES INTENTOS DE LLAMADAS, SE HACE ENVIO DE MENSAJE DE WHASTAPP Y DE VOZ
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: NO CONTESTO LUEGO DE 3 INTENTOS

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-25 11:55:22
Última modificación:
agente 8 call
2026-04-17 10:05:50
Abierto por:
agente 7 call
2026-03-31 09:40:23
Cerrado por:
agente 8 call
2026-04-17 10:05:50
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