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Caso #2236314 2026-04-03 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 03/04/2026
Venció hace 16 días
Creado: 2026-03-25 11:55:22
Abierto: 2026-03-31 09:04:50
Cerrado: 2026-04-17 10:22:23
Asignado: agente 7 call

Cliente

Nombre:
Camilo andres LIVIANO PREVENTA P900-RTM #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
QQR17D
Registrado:
2025-03-26 19:22:40
Cuenta:
QQR17D
CDA: P900 ENERO
RTM: 03/04/2026
SOAT: 12/15/2025
CEDULA: 92189012
MODELO: 2015
ORIGEN: CDA P900
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 102

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #480443 CONTACTADO ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-04-17 10:22:17
agente 8 call
Cliente indica que no se había acercado porque tiene la tarjeta de propiedad extraviada se le indica que se acerque al cda con la foto o la copia para realizar el trámite, se le brinda beneficio, confirma asistencia
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION placa nueva : FBC17H confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA
Gestión #473903 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-03-31 09:07:06
agente 7 call
NO CONTACTADO SE REALIZA TRES INTENTOS DE LLAMADAS, SE HACE ENVIO DE MENSAJE DE WHASTAPP Y DE VOZ
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: NO CONTESTO LUEGO DE 3 INTENTOS

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-25 11:55:22
Última modificación:
agente 8 call
2026-04-17 10:22:23
Abierto por:
agente 7 call
2026-03-31 09:04:50
Cerrado por:
agente 8 call
2026-04-17 10:22:23
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