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Caso #2236310 2026-04-03 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 03/04/2026
Venció hace 16 días
Creado: 2026-03-25 11:55:22
Abierto: 2026-03-31 09:32:19
Cerrado: 2026-03-31 09:36:31
Asignado: agente 7 call

Cliente

Nombre:
ALONSO PINZON SANDOVAL MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO CDA P900
Documento:
PGS95F
Registrado:
2025-03-02 22:19:57
Cuenta:
PGS95F
RTM: 03/04/2026
SOAT: 03/04/2026
CEDULA: 72286190
ESTADO: MOVILIDAD-CDA P900
MODELO: 2022
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 149
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #480446 BUZON DE MENSAJES ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-04-17 10:24:31
agente 8 call
Se realizan tres intentos de llamada; no contesta. Se le envía mensaje de vencimiento de su revisión tecno mecánica con la placa.
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: NO CONTESTO LUEGO DE 3 INTENTOS
Gestión #473927 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-03-31 09:34:03
agente 7 call
NO CONTACTADO SE REALIZA TRES INTENTOS DE LLAMADAS, SE HACE ENVIO DE MENSAJE DE WHASTAPP Y DE VOZ
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: NO CONTESTO LUEGO DE 3 INTENTOS

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-25 11:55:22
Última modificación:
agente 8 call
2026-04-17 10:23:00
Abierto por:
agente 7 call
2026-03-31 09:32:19
Cerrado por:
agente 7 call
2026-03-31 09:36:31
Datos raw del caso (para verificación) 
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