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Caso #2236298 2026-04-03 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 03/04/2026
Venció hace 16 días
Creado: 2026-03-25 11:55:22
Abierto: 2026-03-31 08:51:28
Cerrado: 2026-04-17 09:48:01
Asignado: agente 7 call

Cliente

Nombre:
ANGELA RODRIGUEZ MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO CDA P900
Documento:
KLG40E
Registrado:
2025-01-29 13:38:56
Cuenta:
KLG40E
RTM: 15/04/2026
SOAT: 03/04/2026
CEDULA: 1143119799
MODELO: 2017
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 109
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #480407 ERRADO ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-04-17 09:47:48
agente 8 call
Atienden indica que no conoce ni la placa ni al propietario del vehículo
errado: ES EL CLIENTE PERO DESCONOCE LA PLACA campaña: PREVENTA
Gestión #473893 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-03-31 08:54:11
agente 7 call
NO CONTACTADO SE REALIZA TRES INTENTOS DE LLAMADAS, SE HACE ENVIO DE MENSAJE DE WHASTAPP
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: NO PERMITE DEJAR BUZON

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-25 11:55:22
Última modificación:
agente 8 call
2026-04-17 09:48:01
Abierto por:
agente 7 call
2026-03-31 08:51:28
Cerrado por:
agente 8 call
2026-04-17 09:48:01
Datos raw del caso (para verificación) 
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