Dashboard / Gestiones / Caso #2236281

Caso #2236281 2026-04-03 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 03/04/2026
Venció hace 24 días
Creado: 2026-03-25 11:55:22
Abierto: 2026-03-30 16:04:33
Cerrado: 2026-04-06 10:35:47
Asignado: agente 7 call

Cliente

Nombre:
LEONOR CORREDOR CHANTRE MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO CDA P900
Documento:
CUL41F
Registrado:
2025-03-26 19:22:40
Cuenta:
CUL41F
RTM: 03/04/2026
SOAT: 03/04/2026
CEDULA: 41718906
ESTADO: C.D.A. P-900
MODELO: 2020
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #475871 CONTACTADO WHASTAPP
2026-04-06 10:35:42
Angelica Maradey
.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA
Gestión #473742 CONTACTADO MICROSIP
2026-03-30 16:07:56
agente 7 call
SE LE BRINDA TODA LA INFORMACION DICE QUE EL 1 DE ABRIL ESTRA EN NUESTRAS INSTALACIONES
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-25 11:55:22
Última modificación:
Angelica Maradey
2026-04-06 10:35:47
Abierto por:
agente 7 call
2026-03-30 16:04:33
Cerrado por:
Angelica Maradey
2026-04-06 10:35:47
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2236281,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-04-03 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 243400,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 11,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2225969,
    "opened_at": "2026-03-30 16:04:33",
    "opened_by": 11,
    "closed_at": "2026-04-06 10:35:47",
    "closed_by": 5,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-03-25 11:55:22",
    "updated_at": "2026-04-06 10:35:47",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 5,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "GRb4rYQneB"
}