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Caso #2236271 2026-04-03 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 04/04/2026
Venció hace 13 días
Creado: 2026-03-25 11:55:22
Abierto: 2026-03-31 10:55:24
Cerrado: 2026-04-16 17:04:41
Asignado: agente 7 call

Cliente

Nombre:
Jeison ahumada MOTOCICLETA POSTVENTA CARNAVAL CDA P900
Documento:
ADS75G
Registrado:
2025-04-04 09:33:35
Cuenta:
ADS75G
RTM: 03/04/2026
SOAT: 03/04/2026
CEDULA: 1042459385
MODELO: 2023
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #480258 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-16 17:04:18
agente 10 call
CLIENTE YA REALIZO EL SERVICIO EN EL CDA CARNAVAL
campaña: SEGUIMIENTO contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: FIDELIZADO (ADELANTO SERVICIO)
Gestión #474021 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-03-31 10:58:39
agente 7 call
NO CONTACTADO SE REALIZA TRES INTENTOS DE LLAMADAS, SE HACE ENVIO DE MENSAJE DE WHASTAPP Y DE VOZ
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: NO CONTESTO LUEGO DE 3 INTENTOS

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-25 11:55:22
Última modificación:
agente 10 call
2026-04-16 17:04:41
Abierto por:
agente 7 call
2026-03-31 10:55:24
Cerrado por:
agente 10 call
2026-04-16 17:04:41
Datos raw del caso (para verificación) 
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