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Caso #2236236 2026-04-02 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 02/04/2026
Venció hace 17 días
Creado: 2026-03-25 11:55:22
Abierto: 2026-03-30 11:15:51
Asignado: agente 7 call

Cliente

Nombre:
ALFONSO JOSE ARRIETA CASTILLO MOTO PREVENTA P900-RTM UNO A UNO
Documento:
NHY14F
Registrado:
2025-04-03 10:44:38
Cuenta:
NHY14F
RTM: 02/04/2026
CEDULA: 7572924
MODELO: 2022
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 162

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #480382 BUZON DE MENSAJES ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-04-17 09:22:15
agente 8 call
Se realizan tres intentos de llamada; no contesta. Se le envía mensaje de vencimiento de su revisión tecno mecánica con la placa.
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: NO CONTESTO LUEGO DE 3 INTENTOS
Gestión #473513 BUZON DE MENSAJES LLAMADA ENTRANTE
2026-03-30 11:17:49
agente 7 call
NO CONTACTADO SE REALIZA TRES INTENTOS DE LLAMADAS, SE HACE ENVIO DE MENSAJE DE WHASTAPP Y DE VOZ
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: NO CONTESTO LUEGO DE 3 INTENTOS

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-25 11:55:22
Última modificación:
agente 8 call
2026-04-17 09:20:22
Abierto por:
agente 7 call
2026-03-30 11:15:51
Datos raw del caso (para verificación) 
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