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Caso #2236203 2026-04-02 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 02/04/2026
Venció hace 15 días
Creado: 2026-03-25 11:55:22
Abierto: 2026-03-30 10:55:05
Asignado: agente 7 call

Cliente

Nombre:
DIEGO PEREZ MOLINA MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO CDA P900
Documento:
CUQ43F
Registrado:
2025-04-03 10:44:38
Cuenta:
CUQ43F
RTM: 02/04/2026
SOAT: 02/04/2026
CEDULA: 72273719
MODELO: 2020
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 109
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #480374 BUZON DE MENSAJES ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-04-17 09:11:42
agente 8 call
Se realizan tres intentos de llamada; no contesta. Se le envía mensaje de vencimiento de su revisión tecno mecánica con la placa.
campaña: SEGUIMIENTO buzon de mensajes: NO CONTESTO LUEGO DE 3 INTENTOS
Gestión #473493 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-03-30 10:57:06
agente 7 call
NO CONTACTADO SE REALIZA TRES INTENTOS DE LLAMADAS, SE HACE ENVIO DE MENSAJE DE WHASTAPP Y DE VOZ
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: NO CONTESTO LUEGO DE 3 INTENTOS

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-25 11:55:22
Última modificación:
agente 8 call
2026-04-17 09:08:45
Abierto por:
agente 7 call
2026-03-30 10:55:05
Datos raw del caso (para verificación) 
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