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Caso #2236192 2026-04-02 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 02/04/2026
Venció hace 15 días
Creado: 2026-03-25 11:55:22
Abierto: 2026-03-30 14:31:11
Cerrado: 2026-04-12 10:30:55
Asignado: agente 7 call

Cliente

Nombre:
Luis alfonzo ospino MOTO PREVENTA P900-RTM PUNTO DE VENTA
Documento:
WPG41E
Registrado:
2025-03-27 19:38:37
Cuenta:
WPG41E
RTM: 02/04/2026
CEDULA: 9021930
MODELO: 2019
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 149
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: P.V. MULTISERVICIO EL CALIDOSO

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #480184 BUZON DE MENSAJES ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-04-16 15:30:36
agente 8 call
Se realizan tres intentos de llamada; no contesta. Se le envía mensaje de vencimiento de su revisión tecno mecánica con la placa.
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: NO CONTESTO LUEGO DE 3 INTENTOS
Gestión #473623 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-03-30 14:34:19
agente 7 call
NO CONTACTADO SE REALIZA TRES INTENTOS DE LLAMADAS, SE HACE ENVIO DE MENSAJE DE WHASTAPP Y DE VOZ
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: NO CONTESTO LUEGO DE 3 INTENTOS

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-25 11:55:22
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-04-12 10:30:55
Abierto por:
agente 7 call
2026-03-30 14:31:11
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-04-12 10:30:55
Datos raw del caso (para verificación) 
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