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Caso #2236146 2026-04-01 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 01/04/2026
Venció hace 16 días
Creado: 2026-03-25 11:55:22
Abierto: 2026-03-30 09:14:42
Cerrado: 2026-04-16 16:54:04
Asignado: agente 7 call

Cliente

Nombre:
MOISES RAMOS GUTIERREZ LIVIANO PREVENTA P900-RTM UNO A UNO
Documento:
NCC60G
Registrado:
2025-04-02 08:32:51
Cuenta:
NCC60G
RTM: 01/04/2026
CEDULA: 22618278
MODELO: 2024
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 121

Timeline de Gestiones (3)

Gestión #480252 CONTACTADO ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-04-16 16:54:00
agente 8 call
se le brinda info, descuento, confirma asistencia
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA
Gestión #480248 BUZON DE MENSAJES ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-04-16 16:48:59
agente 8 call
Se realizan tres intentos de llamada; cuelga las llamadas. Se le envía mensaje de vencimiento de su revisión tecno mecánica con la placa, y beneficio.
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: NO CONTESTO LUEGO DE 3 INTENTOS
Gestión #473416 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-03-30 09:16:58
agente 7 call
NO CONTACTADO SE REALIZA TRES INTENTOS DE LLAMADAS, SE HACE ENVIO DE MENSAJE DE WHASTAPP Y DE VOZ
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: NO CONTESTO LUEGO DE 3 INTENTOS

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-25 11:55:22
Última modificación:
agente 8 call
2026-04-16 16:54:04
Abierto por:
agente 7 call
2026-03-30 09:14:42
Cerrado por:
agente 8 call
2026-04-16 16:54:04
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