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Caso #2236133 2026-04-01 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 01/04/2026
Venció hace 16 días
Creado: 2026-03-25 11:55:22
Abierto: 2026-03-28 11:48:19
Asignado: agente 7 call

Cliente

Nombre:
CDA P900 MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO #DUPLICADO CDA P900
Documento:
JGX07D
Registrado:
2025-04-02 08:32:51
Cuenta:
JGX07D
RTM: 01/04/2026
SOAT: 01/04/2026
CEDULA: 1067858313
MODELO: 2014
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 97
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA P900
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (3)

Gestión #480263 BUZON DE MENSAJES ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-04-16 17:13:43
agente 8 call
Se realizan tres intentos de llamada; no contesta. Se le envía mensaje de vencimiento de su revisión tecno mecánica con la placa.
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: NO CONTESTO LUEGO DE 3 INTENTOS
Gestión #480260 BUZON DE MENSAJES ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-04-16 17:09:09
agente 8 call
Se realizan tres intentos de llamada; no contesta. Se le envía mensaje de vencimiento de su revisión tecno mecánica con la placa.
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: NO CONTESTO LUEGO DE 3 INTENTOS
Gestión #473106 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-03-28 11:53:22
agente 7 call
NO CONTACTADO SE REALIZA TRES INTENTOS DE LLAMADAS, SE HACE ENVIO DE MENSAJE DE WHASTAPP Y DE VOZ
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: NO CONTESTO LUEGO DE 3 INTENTOS

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-25 11:55:22
Última modificación:
agente 7 call
2026-03-28 11:53:22
Abierto por:
agente 7 call
2026-03-28 11:48:19
Datos raw del caso (para verificación) 
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