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Caso #2226429 2026-03-31 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 31/03/2026
Venció hace 25 días
Creado: 2026-03-18 09:34:43
Abierto: 2026-03-27 15:08:20
Cerrado: 2026-04-07 08:35:47
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
CARMEN HOYOS MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO CEVILLAR
Documento:
RHV83B
Registrado:
2025-04-01 13:53:14
Cuenta:
RHV83B
CDA: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR CEVILLAR S.A.S.
RTM: 31/03/2026
SOAT: 31/03/2026
CEDULA: 26213381
MODELO: 108
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 2009
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CIA VIAL ALAMEDA

Timeline de Gestiones (3)

Gestión #476263 CAIDA WHASTAPP
2026-04-07 08:36:57
Daisy Cuellar
ACTUALIZAR INFORMACIÓN
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR campaña: PREVENTA placa nueva : MCA82H etiqueta de llamada: VENDIDO
Gestión #476261 CAIDA MICROSIP
2026-04-07 08:35:37
Daisy Cuellar
ACTUALIZAR INFORMACIÓN
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR campaña: PREVENTA placa nueva : MCA82H etiqueta de llamada: VENDIDO
Gestión #472689 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-03-27 15:13:04
agente 5 call
NO CONTESTA LAS LLAMADAS Y SE DEJO SMS.
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-03-18 09:34:43
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-04-07 08:35:47
Abierto por:
agente 5 call
2026-03-27 15:08:20
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-04-07 08:35:47
Datos raw del caso (para verificación) 
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